Touchpoint-Lösung einrichten

Folge der Anleitung von RaiseNow zur Erstellung einer Touchpoint-Lösung, wähle "Spenden" als deine Lösung.

Folgende Einstellungen musst du vornehmen.

  • Fortschrittsbalken: deaktiviert (wird über cuora gehandhabt)
    RaiseNow-Einstellung «Fortschrittsbalken» mit deaktiviertem Fortschrittsbalken
  • Betrag & Intervalle:
    • Wiederkehrende Spenden: deaktiviert
    • Betrag: nur Eingabefeld für individuellen Betrag (wird von cuora automatisch auf den richtigen Betrag gesetzt
      RaiseNow-Einstellung «Betrag & Intervalle»: wiederkehrende Spenden deaktiviert, nur ein Eingabefeld für einen individuellen Betrag
  • Personendaten erfassen:
    • Wir möchten Personendaten erfassen: aktiviert
    • Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail alle erforderlich
      RaiseNow-Einstellung «Personendaten erfassen»: aktiviert, Anrede, Vorname, Nachname und E-Mail sind erforderlich
  • Spendenbescheinigung: deaktiviert (wird über cuora gehandhabt)
    RaiseNow-Einstellung «Spendenbescheinigung» mit deaktivierter Spendenbescheinigungs-Option
  • E-Mail-Kommunikation: deaktivert (werden über cuora versandt)
    RaiseNow-Einstellung «E-Mail Kommunikation» mit deaktivierten Updates per E-Mail
  • Erweiterte Einstellungen: alles leer lassen (wird von cuora dynamisch ausgefüllt für die korrekte Zuweisung)


In den Bereichen Gestaltung, Zahlungsmethoden und Infobereich bist du frei in der Konfiguration.

Touchpoint-Lösung verwenden

Du kannst nun die konfigurierte Touchpoint-Lösung via PayLink von RaiseNow in das Bestätigungsemail deiner Fundraising-Kampagne einbetten.

Dazu muss deine Fundraising-Kampagne die Zahlungsmethode "Zahlungsinformationen per E-Mail" verwenden.

Kampagnen-Einstellung in cuora mit der Zahlungsmethode «Zahlungsinformationen per E-Mail»

In der E-Mail-Konfiguration der Kampagne musst du nun die Option "Biete Zahlung via Touchpoint-Lösung an" aktivieren und die Touchpoint-URL angeben.

Kampagnen-Einstellung in cuora: «Biete Zahlung via Touchpoint-Lösung an» ist aktiviert, darunter das Feld für die Touchpoint-URL

Die Touchpoint-URL findest du im RaiseNow-Hub bei deiner soeben erstellten Touchpoint-Lösung

Touchpoint-URL der RaiseNow-Lösung im RaiseNow-Hub mit der Schaltfläche «Kopieren»

Als letzter Schritt passe den Text für die Zahlungsinformationen an und füge den Platzhalter {{touchpoint_button}} an geeigneter Stelle ein.

Textfeld «Zahlungsinformationen» mit dem Platzhalter {{touchpoint_button}} und den Kontoangaben für eine Überweisung

Klicke dann ganz unten auf "E-Mail-Konfiguration aktualisieren".

Die Bestätigungsemail an deine Spender beinhaltet nun einen Button, welcher zu deiner RaiseNow Touchpoint-Lösung führt und alle Felder individuell ausfüllt.

Bestätigungs-E-Mail an einen Spender mit den gespendeten Artikeln, einem Button «Jetzt bezahlen» und den KontoangabenZahlungsseite der RaiseNow-Touchpoint-Lösung mit dem vorausgefüllten Betrag von CHF 99.50, TWINT als Zahlungsmittel und den Personalien des Spenders

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